Социалните медии (видео)

Повратната точна за социалните медии Джеймс Суровиецки фиксира момента, в който социалните медии се превръщат в равностоен участник в света на новините: цунамито от 2005 г., когато видео материали в YouTube, блогове, мигновените и текстовите съобщения доставяха новините - и предпазиха надделяване на личните истории над трагедията. Хауърд Рейнголд за новия свят на сътрудничество Стефана Броудбент за онлайн комуникацията Клей Шърки: Как социалните медии могат да пишат историята Ерик Хършман за кризисните доклади чрез текстови съобщения

Джей Роузън за аудиторията

Ние, хората, известни преди като аудиторията

Джей Роузън

Така ги наричам. Наскоро получих това изявление.

Ние, хората, известни преди като аудиторията, искаме да информираме медийните хора за нашето съществуване и за смяната на властта, която настъпва заедно със смяната на платформата, за която всички вече сте чували.

Представете си, че имате кораб и пътниците в него разполагат със собствена лодка. Пишещите читатели. Зрителите с камера. Слушателите, които преди бяха атомизирани, а сега с минимални усилия могат да се свържат помежду си и да получат средството да говорят – пред света, така да се каже.

Ние разбираме, че когато се сблъскат с подобни гръмки твърдения, на много медийни хора им се приисква да възкликнат в името на здравия разум: Но ако всички говорят, то кой ще остане да слуша? Можете ли поне това да ни обясните?

Ние, хората, известни преди като аудиторията, не вярваме, че този проблем – твърде много говорители! – е наш проблем. И ако някой във вашите среди все още се чуди кои сме ние, ето как би могла да изглежда една официална дефиниция за нас:

Ние, хората, известни преди като аудиторията, сме тези, които бяха в крайната точка на една еднопосочна медийна верига, на една комуникационна схема с високи входни такси и с няколко фирми, конкуриращи се за най-силен глас, докато останалата част от населението слушаше в изолация – и ние сме тези, които днес изобщо не са в подобна ситуация.

Някога това бяха вашите печатни медии; сега това скромно средство, блогът, даде пресата на нас. Точно затова блоговете бяха наречени малките инструменти на Първата поправка към конституцията на САЩ. Те правят свободата на печата достояние на повече актьори.

Някога това беше вашата радиостанция, излъчваща на вашата честота. Сега това блестящо изобретение, подкастът, даде радиото на нас. И ние му намерихме повече приложения от вас.

Някога снимането, обработката и разпространението на видеофилми принадлежеше на вас, Големи Медии. Само вие можехте да си позволите да достигнете до телевизионна аудитория, формирана по ваш образ и подобие. Сега видеофилмът преминава в ръцете на потребителя и формирането на аудитория от бивши членове на аудиторията процъфтява в мрежата.

Някога вие имахте (изключителното) право да бъдете редактори на новините и да избирате какво да стои на първите страници. Сега ние можем да редактираме новините и от нашия избор зависи какво се появява на нашите първи страници.

Някога една силно централизирана медийна система свързваше хората с големи обществени агенции и с властови центрове „по вертикала”, но не свързваше хората един с друг „по хоризонтала”. Сега хоризонталният поток, от граждани към граждани, е толкова реален и толкова значим колкото и вертикалният.

„Бившата аудитория” е определението на Дан Гилмор за нас. (Той е един от нашите откриватели и радетели.) Определението се отнася за собственици и потребители на инструменти, чиято употреба преди беше изключителна привилегия на медийните хора, които ги използваха, за да привличат и задържат вниманието на същата тази аудитория.

Джеф Джарвис, бивш медиен шеф, написа закон за нас: „Дай на хората контрол върху медиите, те ще го използват. Извод: недей да даваш на хората контрол върху медиите и ще загубиш. В момента, в който се появи възможност за упражняване на контрол от страна на гражданите, тя ще бъде реализирана”.

Вижте сега, медийни хора. Нас все още напълно ни задоволява да слушаме вашите радиостанции, докато шофираме, да седим пасивно в тъмния киносалон на близкия мултиплекс, да гледаме телевизия с изцъклен поглед, докато лежим неподвижно в леглото и да си четем мълчаливо и самотно, както винаги сме правили.

Ако отидем на театър, няма вероятност да щурмуваме сцената, за да поставим наша собствена постановка. Според нас няма нищо лошо в старомодната, еднопосочна, вертикално спусната медийна консумация. Няма да се откажем от удоволствията на Големите Медии. Вие ги доставяте, ние ги консумираме и вие пак се уреждате с приятен малък бизнес.

Но ние не се движим вече по вашия график. Том Кърли, главен изпълнителен директор на Associated Press, обясни това на хората си: „Потребителите решават с какво точно да се ангажират – с кое приложение, с кое устройство, по кое време, на кое място”.

Желанията ни се развиват и вече не искаме просто медиите да са достъпни по всяко време, когато ни се доще да ги потребяваме, а искаме медии без баласт, искаме много по-качествени медии, отколкото имаме днес, искаме да публикуваме и да излъчваме себе си, когато това ни е необходимо или ни изглежда забавно.

Марк Томпсън, генерален директор на BBC, даде следното определение за нас: „Активната Аудитория” („тази, която не иска просто да фигурира, а иска да участва, да дискутира, да създава, да общува, да споделя”).

Рупърт Мърдок, друга ваша голяма клечка, предупреди редакторите на американските вестници за нас: „Те искат да контролират медиите вместо да бъдат контролирани от тях”.

Дейв Уайнър, един от създателите на блогосферата, го каза още през 1994: „Поемат ли веднъж контрола, потребителите никога няма да се откажат от него”.

В онлайн мрежата ние сме склонни да формираме потребителски общности около любимите ни места. Том Глосър, шеф на вашата Reuters, прозря това: „Ако искате да привлечете общност около себе си, трябва да им предложите нещо толкова оригинално и от такова качество, че да ги мотивира да реагират и да го включат в творческата си работа”.

Надяваме се, че схващате идеята, медийни хора. Ако не вярвате на нас, повярвайте поне на вашите хора, които описват същите промени.

Ние, хората, известни преди като аудиторията, бихме искали да отправим специално послание към онези представители на медиите, които от позицията на дълбоката си комерсиална визия започнаха да ни наричат „очи”: „Винаги има по някое ново предизвикателство за очите на нашите клиенти” (Джон Фитиън, президент на Националната асоциация на собствениците на киносалони в САЩ).

Или: “Ние вече владеем очите, насочени към телевизионния екран. Искаме да се уверим, че владеем и очите, насочени към компютърния екран” (Ан Киршнер, вице-президент по програмирането и медийното развитие на Националната футболна лига на САЩ).

Фитиън, Киршнер и компания трябва да знаят, че подобни фантастични заблуди („владеем очите…”) са исторически продукт на една медийна система, която даваше на шефовете си преувеличено чувство за собствената им власт и господство над другите. Новите медии унищожават всичко това и тази промяна ни кара да се усмихваме.

Вие не владеете очите. Вие не владеете пресата, която вече е разделена на зони за професионалисти и за аматьори. Вие не контролирате продукцията в новата платформа, която не е еднопосочна. Налице е нов баланс на властта между вас и нас.

Ние, хората, известни преди като аудиторията, сме просто публиката, която е станала по-реална, по-малко измислена, по-способна и по-малко предвидима. Би трябвало да приветствате това, медийни хора. Но независимо дали ще го направите или не, искаме да знаете, че ние сме тук.

Превод от английски: Десислава Лилова

Източник: seminar-bg

Социални медии, алтернативна свобода

Анализ на Марина Кирова за социалните медии в България:

• плурализъм, който отразява реалния дневен ред на обществото
• липса на политически и икономически зависимости
• достоверност
• медиатор и реализатор на публичен дебат
• изразител и катализатор на обществени настроения

Повече по темата: Фондация "Медийна демокрация"http://www.fmd.bg/?p=6758

Социалните медии и малкият бизнес

Социалните медии са един от най-популярните начини за хората да взаимодействат един с друг днес. Как може малкият бизнес за се възползва от тях, според ihdservicedesk.com:

1. Социалните медии изграждат общности: малките предприятия могат да използват социалните медии за изграждане на чувство за общност сред своите клиенти. Тази общност създава лоялност на клиентите и помага на потребителите и бизнеса да споделят идеи, коментари и др.

2. Социалните медии предлагат нов канал за услуги. Бизнесът има връзка с клиентите си по всяко време на денонощието, от всяка точка на земното кълбо. Тази способност за свързване извиква някои предизвикателства, но също така предлага безброй възможности за обслужване на клиентите.

3. Социалните медии задават култура на обслужване. Ако комуникирате с клиентите си в социалните медии професионално и любезно, работите за вашата положителна репутация.

4. Социалните медии образоват клиентите. Блог публикациите могат да предоставят допълнителна информация за вашите стоки и услуги.

5. Социалните медии привличат нови клиенти. Социалните медии са евтин начин за привличане на нови клиенти, като предлагат изобилие от препратки към интернет страницата на компанията през нейните профили във Facebook и LinkedIn. Това място може да се използва за оповестяване на предстоящи събития и промоции, нови продукти или важни събития от живота на компанията. Когато клиентите дадат "like", тази информация се предава на други клиенти, така че може да се изгражда по-широка клиентска база с минимални усилия.

И още по темата в blog.upshotcommerce.com - Get more out of Social Media

Промени в медийния пейзаж

Ефектът YouTube

Добре дошли в света на ефекта YouTube. Видеоклипове, които най-често са дело на частни лица, светкавично се разпространяват по целия свят чрез уебстраници като YouTube, Google Video и други. Всеки месец 20 милиона души посещават YouTube, като гледат 100 милиона видеоклипа на ден. В сайта всекидневно се публикуват 65 хиляди нови видеоматериала. Повечето от тези филмчета са фриволни, произведени са от и за тийнейджъри. Някои обаче са сериозни. YouTube включва видеоклипове, произведени от терористи, от защитници на човешки права и от американски войници в Ирак. Някои показват инциденти, които имат политически последствия, или документират важни тенденции, като например глобалното затопляне, нелегалната емиграция и корупцията. Някои видеоматериали разкриват истини. Други разпространяват дезинформация, пропаганда и отявлени лъжи. Всичко това е част от ефекта YouTube.
 

Как една технология за тийнейджъри се превърна в двигател на икономически и политически промени 

Автор: Мозес Наим 

Социалните медии и мрежи през 2010

Използването на социални мрежи и медии през 2010 г.:
YouTube факти

• Най-популярното видео в YouTube е клипът към песента на Justin Bieber – Baby, с над 374 403 983 прегледа.
• YouTube получава по над 2 милиарда прегледи всеки ден.
• Всяка минута в YouTube се ъплоудват по 24 часа видео от потребители.
• 70% от потребителите на YouTube са американци.
•  Повече от половината потребители на сайта са под 20-годишна възраст.
•  За да изгледаш всички клипове в YouTube, ще са ти нужни 1000 години.
•  YouTube може да се гледа в 19 страни и е преведен на 12 езика.
• Музикалните клипове са 20% от общото съдържание на клипове в YouTube.
  
  От статистика на прес-центъра на YouTube

Факти за блогове

• Съществуват над 181 милиона блога.
• 34% от блогърите пишат за дадени продукти или услуги (мнения).
•  60% от блогърите са на възраст между 18 и 44 години.
•  Един на 5 блогъра ъпдейтва блога си всеки ден.
•  2/3ти от блогърите са мъже.
•  Корпоративните блогове са 14% от общия брой блогове в Интернет.
•  15% от блогърите прекарват по 10 часа седмично в блогинг.
•  Повече от половината блогъри са женени/омъжени и/или родители.
• Повече от половината блогъри имат повече от един блог.
  
  Статистика: Technorati 

Източник: Невероятни факти за социалните мрежи през 2010 г.

Me the Media

Me TheMedia - Rise of the Conversation Society

Социални медии: дефиниция и история

Статия на Danah M. Boyd, School of Information, University of California-Berkeley и Nicole B. Ellison, Department of Telecommunication, Information Studies, and Media Michigan State University.

Wikileaks и свободната информация

Пентагонът и Държавният департамент на САЩ отчаяно се опитват да открият дали Брадли Манинг, офицер от военното разузнаване, е предоставил изключително поверителна дипломатическа информация на Wikileaks - интернет общност от около 800 доброволци кибер експерти, активисти, журналисти и анализатори, превърнала се в трън в очите за правителства и корумпирани корпорации по цял свят, пише в. “Индипендънт”. 

Властите в САЩ искат да задържат Джулиан Асандж, основател на уебсайта, станал пионер в разпространяването на информация, която водещите медии не искат или не могат да публикуват.

Ейдриън Ламо, бивш американски хакер, който стана журналист, твърди, че е предоставил на сайта 260 000 поверителни кореспонденции между посолствата.

Източник: сп. "Мениджър"

Пресрелийз за социални медии-2

Тодор Христов от novavizia.com е написал хубава статия за българския пример на Apeiron в създаването на прессъобщения за социални медии.

Пресрелийз за социални медии-1

Пресата и социалните медии

Как може пресата да използва продуктивно социалните медии? Пет прости правила на блогъра Мани Картик:

1. Желание за дискусия – пресата трябва да покаже на аудиторията си, че я чува.
2. Лична марка – пресата да слезе от стълбите и да говори с аудиторията.
3. Домакин на шоуто – пресата да покани аудиторията на дискусия.
4. Посланици на марката – всеки читател да бъде превърнат в такъв посланик.
5. Забавление – пресата да си създаде приятелски образ пред аудиторията.

 

Как се пише блог статия

Как се пише блог статия представя накратко най-добрите практики в писането, илюстрирани от примери и снимки.

Това е една безплатна е-книга на Димитър Николов, която ще помогне на новаторите в блогването да създават лесно за четене и добре изглеждащо уеб съдържание.

Книгата (или ръководството) ще ви помогне при:
- търсенето и събирането на информация
- създаване на заглавие
- самото писане
- избора на изображение, което да илюстрира вашата статия

Нови медии презентация

New Media: What Is It & What's My Strategy?

View more presentations from Barbra Gago.

Интерактивни социални мрежи

Kултурни последици от разространение на социалния софтуер:
1. Основните компютърни умения на следващите поколения ще бъдат на значително по-високо равнище.
2. Комуникационните умения се развиват, но не се променят съгласно очакванията. Например, 1/5 от населението на САЩ, е функционално необразовано от гледна точка на новите медии.
3. Професионалната компетентност става повече достъпна и видима за всички, в зависимост от качествотто на вашия „блог” или анализ на профисионалната ви биография от центъра по изучаване на е-биографиии/технологията Zoominfo.
4. Вашият личен живот също е видим- потенциални работодатели могат да направят справка за вашето име, фотоси, партньори, с помоща на софтуер като Riya.
5. Хората стават по-добри и по-умели за изграждане на собствени социални мрежи.

LinkedIn - социалните контакти в полза на бизнеса

Това е книга за начините, по които можете да използвате най-голямата онлайн социална медия за бизнес LinkedIn.

Тя ще ви накара да преосмислите поведението си в този тип социални мрежи. Ще ви даде много нови съвети как да оптимизирате своя профил. Ще ви запознае с опита на някои от професионалистите с най-добре развита мрежа в LinkedIn в България.

Авторът Александър Кръстев е PR консултант в PRoPR Агенция. Създател и главен редактор на водещия сайт за книги и четене “Аз чета”.

Дългогодишен блогър и участник в професионалните социални мрежи.

Революцията на социалните медии

20 книги за социални медии

Крис Броган дава линкове към 20 електронни книги на тема социални медии.

Бизнес модел на социалните медии

Интересна статия от блога на Dion Hinchcliffe’s Web 2.0 Blog за бизнес модела на новите социални медии (social media) и връзката им с традиционните (телевизия, радио, преса).

Според схемата се очертват следните тенденции в социалните медии:

- реализира се диалог, а не монолог

- участниците са личности, а не организации

- честност и прозрачност са основни ценности

- информацията се издърпва, а не се избутва

- децентрализация вместо централизация и контрол

Най-влиятелният екоблог

Люси Сетиян получи първото място за най-влиятелен екоблогър в конкурса на Европейския център по журналистика “Th!nk About It 2: Климатични промени”.

Българската участничка пребори близо 90 топблогъри от 40 страни от целия свят.

Тя бе избрана за един от тримата представители на България редом с Вихър Георгиев и Мария Василева. Състезанието за блогъри продължи повече от три месеца и бе посветено на срещата за промените в климата в Копенхаген през декември 2009 г.

Наградата на Люси Сетиян включва участие в третото издание на конкурса на Европейския център по журналистика този март,"Th!nk About It 3: Развиващ се свят". Някои от участниците ще могат да пътуват до Африка и Азия, откъдето ще правят репортажи.

Зеленият блог на Люси е номиниран и за шестите Годишни награди на "Дойче веле" The BOBs в специалната категория "Блогове за климатичните промени". Той е единственият в категорията си блог на английски език, който е от България.