Работа с медийно съдържание от очевидци: какво трябва да знаем?

Източник: Асоциация на европейските журналисти

Социалните медии и малкият бизнес

Социалните медии са един от най-популярните начини за хората да взаимодействат един с друг днес. Как може малкият бизнес за се възползва от тях, според ihdservicedesk.com:

1. Социалните медии изграждат общности: малките предприятия могат да използват социалните медии за изграждане на чувство за общност сред своите клиенти. Тази общност създава лоялност на клиентите и помага на потребителите и бизнеса да споделят идеи, коментари и др.

2. Социалните медии предлагат нов канал за услуги. Бизнесът има връзка с клиентите си по всяко време на денонощието, от всяка точка на земното кълбо. Тази способност за свързване извиква някои предизвикателства, но също така предлага безброй възможности за обслужване на клиентите.

3. Социалните медии задават култура на обслужване. Ако комуникирате с клиентите си в социалните медии професионално и любезно, работите за вашата положителна репутация.

4. Социалните медии образоват клиентите. Блог публикациите могат да предоставят допълнителна информация за вашите стоки и услуги.

5. Социалните медии привличат нови клиенти. Социалните медии са евтин начин за привличане на нови клиенти, като предлагат изобилие от препратки към интернет страницата на компанията през нейните профили във Facebook и LinkedIn. Това място може да се използва за оповестяване на предстоящи събития и промоции, нови продукти или важни събития от живота на компанията. Когато клиентите дадат "like", тази информация се предава на други клиенти, така че може да се изгражда по-широка клиентска база с минимални усилия.

И още по темата в blog.upshotcommerce.com - Get more out of Social Media

Социалните медии и мрежи през 2010

Използването на социални мрежи и медии през 2010 г.:
YouTube факти

• Най-популярното видео в YouTube е клипът към песента на Justin Bieber – Baby, с над 374 403 983 прегледа.
• YouTube получава по над 2 милиарда прегледи всеки ден.
• Всяка минута в YouTube се ъплоудват по 24 часа видео от потребители.
• 70% от потребителите на YouTube са американци.
•  Повече от половината потребители на сайта са под 20-годишна възраст.
•  За да изгледаш всички клипове в YouTube, ще са ти нужни 1000 години.
•  YouTube може да се гледа в 19 страни и е преведен на 12 езика.
• Музикалните клипове са 20% от общото съдържание на клипове в YouTube.
  
  От статистика на прес-центъра на YouTube

Факти за блогове

• Съществуват над 181 милиона блога.
• 34% от блогърите пишат за дадени продукти или услуги (мнения).
•  60% от блогърите са на възраст между 18 и 44 години.
•  Един на 5 блогъра ъпдейтва блога си всеки ден.
•  2/3ти от блогърите са мъже.
•  Корпоративните блогове са 14% от общия брой блогове в Интернет.
•  15% от блогърите прекарват по 10 часа седмично в блогинг.
•  Повече от половината блогъри са женени/омъжени и/или родители.
• Повече от половината блогъри имат повече от един блог.
  
  Статистика: Technorati 

Източник: Невероятни факти за социалните мрежи през 2010 г.

Социалните мрежи - новото предизвикателство пред медиите

Най-голямото предизвикателство за News Network кабел не са други 24-часа телевизионни канали и новини, а социалните мрежи като Facebook и Twitter, сподели президентът на Си Ен Ен САЩ Джонатан Клейн по време на медийната среща на върха Блумбърг Бизнес Уик 2010.

Той вижда в социалните мрежи алтернативата, която отдръпва аудиторията от традиционните медии. Затова притеснението му идва повече от 500-те милиона във Фейсбук, отколкото от двата милиона, които гледат Fox. Мисията на CNN ще бъде да се превърне в еталон за надеждна новина.

Още интересни разсъждения по темата. 

Най-свързаните не са най-влиятелни разпространители на информация в социалните мрежи

Ако се занимавате с маркетинг и особено ако маркетинговите ви планове включват модерните медии, онлайн канали и в частност социалните мрежи, това е доста важна новина за вас. Индивидите, които са най-свързани, т.е. имат най-много връзки, далеч не са най-влиятелните, когато става дума за разпространяване на информация и мнение в социалните мрежи. 

Изследователят Максим Кицак от университета в Бостън и неговият екип са установили, че в социалните мрежи някои особи имат доста по-голям брой връзки от други. Дотук изненада няма – особено за участниците в социалните мрежи. Учените нарекли тези индивиди „хъбове“ на социалните мрежи.

Но Кицак и екипът му предположили, че тези по-свързани личности би трябвало да играят по-значителна роля в това как информацията се разпространява в общността. И с изненада констатирали, че всъщност изобщо не е така

„Обратно на всеобщото схващане тези „хъбове“ в социалните мрежи са малко надценени. Реално най-влиятелните разпространители на информация в социалните мрежи не съответстват на най-свързаните хора“, казва Кицак.

Има различни сценарии, при които дори и най-добре свързаните хора в социалните мрежи могат да имат малко или нищожно въздействие върху разпространението на информация. Например, казва Кицак, ако един такъв „хъб“ се намира в периферията на един „клон“ в социалната мрежа, той ще има минимално въздействие в процеса на разпространение на дадена информация.

Интерактивни социални мрежи

Kултурни последици от разространение на социалния софтуер:
1. Основните компютърни умения на следващите поколения ще бъдат на значително по-високо равнище.
2. Комуникационните умения се развиват, но не се променят съгласно очакванията. Например, 1/5 от населението на САЩ, е функционално необразовано от гледна точка на новите медии.
3. Професионалната компетентност става повече достъпна и видима за всички, в зависимост от качествотто на вашия „блог” или анализ на профисионалната ви биография от центъра по изучаване на е-биографиии/технологията Zoominfo.
4. Вашият личен живот също е видим- потенциални работодатели могат да направят справка за вашето име, фотоси, партньори, с помоща на софтуер като Riya.
5. Хората стават по-добри и по-умели за изграждане на собствени социални мрежи.

LinkedIn - социалните контакти в полза на бизнеса

Това е книга за начините, по които можете да използвате най-голямата онлайн социална медия за бизнес LinkedIn.

Тя ще ви накара да преосмислите поведението си в този тип социални мрежи. Ще ви даде много нови съвети как да оптимизирате своя профил. Ще ви запознае с опита на някои от професионалистите с най-добре развита мрежа в LinkedIn в България.

Авторът Александър Кръстев е PR консултант в PRoPR Агенция. Създател и главен редактор на водещия сайт за книги и четене “Аз чета”.

Дългогодишен блогър и участник в професионалните социални мрежи.

Щастието и социалните мрежи

Поколението, което се рее в социалните мрежи признава, че в тях влизат предимно нарцистично-екстровертни хора.

От проучване сред над 1000 американски студенти става ясно, че 57% от тях използват профила си най-вече, за да си направят лична реклама, за да получат повече внимание или поради самовлюбеност.

Участниците споделили, че те са по-самоуверени, по-нарцистични и търсят повече внимание, отколкото поколението преди тях.

Впечатляващо е колко честна е тази генерация при диагнозата на собствените й слабости, казва Жан Туенг, професор по психология към университета в Сан Диего.

Думата на 2009: unfriend

The New Oxford American Dictionary обяви своята дума на годината - unfriend. Авторът: потребителите в социалните мрежи. Значението: да премахнеш нечий профил от списъка с приятели.